Fitur Terbaru yang Solutif, Cepat, dan Tepat Bagi Agen Properti
Guna membantu dan mempermudah agen untuk mendapatkan layanan secara langsung, cepat dan tepat, Rumah.com meluncurkan layanan terbaru khusus untuk rekan agen yang telah bergabung dengan Rumah.com dan dapat mengakses AgentNet, yaitu layanan Live Chat langsung dengan Customer Care Rumah.com, Help Center atau bantuan Rumah.com, dan peluncuran kembali laman Rumah Academy dengan layanan baru Webinar – Training Online.
MENGENAL FITUR “LIVE CHAT”
Help Center merupakan pusat bantuan yang memberikan kemudahan untuk rekan agen agar dapat berinteraksi langsung dengan Customer Care Rumah.com. Melalui fitur “Live Chat” rekan agen yang memerlukan bantuan baik karena kendala teknis ataupun kebutuhan informasi lainnya bisa langsung bertanya ke tim Customer Care Rumah.com secara realtime.
Untuk mendapatkan layanan Live Chat, Anda diharuskan Login ke AgentNet Anda menggunakan komputer atau browser di handphone Anda. Masukkan email Anda yang telah didaftarkan berikut password yang telah diberikan oleh Rumah.com.
Login ke AgentNet Anda menggunakan komputer atau browser di handphone Anda. Masukkan email Anda yg telah didaftarkan berikut password yang telah diberikan oleh Rumah.com.
Pada halaman awal (Dashboard) AgentNet Anda, klik logo chat di Pojok kanan bawah layar komputer atau handphone Anda (lihat gambar).
Klik logo chat di Pojok kanan bawah layar komputer atau handphone Anda (lihat gambar).
Kemudian klik menu “Percakapan Baru”
Ajukan pertanyaan Anda dan tim Customer Care Rumah.com akan segera menjawab chat yang Anda kirim.
Silahkan ajukan pertanyaan Anda dan tim Customer Care Rumah.com akan segera menjawab chat yang Anda kirim.
Tunggu apalagi, login ke AgentNet Anda, dan dapatkan pengalaman menggunakan live chat sekarang!
JANGAN KHAWATIR, KAMI AKAN SELALU HADIR UNTUK ANDA!
Apakah Anda masih memiliki pertanyaan terkait cara memanfaatkan akun Rumah.com Anda? Tertarik untuk menggunakan fitur terbaru namun belum tahu cara penggunaannya?
Kami siap membantu!
Melalui laman Help Center Kami telah menyediakan artikel yang dapat memberikan solusi atas permasalahan Anda seputar Rumah.com secara detil. Caranya mudah:
- Hanya dengan mengetik pertanyaan Anda di kolom “Mencari jawaban” di pojok kanan bawah layar Anda, seluruh artikel terkait dengan pertanyaan anda secara otomatis akan muncul dilayar komputer Anda! (lihat gambar dibawah ini)
Seluruh artikel terkait dengan pertanyaan Anda secara otomatis akan muncul dilayar komputer Anda! (lihat gambar di bawah ini).
Klik salah satu artikel yang memang sesuai dengan keinginan Anda pada gambar terlihat “cara membuat listing”
Klik salah satu artikel yang memang sesuai dengan keinginan Anda.
- Selain itu Anda dapat juga masuk ke bantuan.rumah.com untuk mendapatkan artikel panduan yang Anda butuhkan hanya dengan mengetik pertanyaan terkait pada kolom “Mencari Jawaban” maka artikel yang relevan dengan pertanyaan Anda akan muncul
Anda dapat juga masuk ke bantuan.rumah.com untuk mendapatkan artikel panduan yang Anda butuhkan hanya dengan mengetik pertanyaan terkait pada kolom “Mencari Jawaban”.
Tertarik Mencoba atau membaca artikel panduan dari rumah.com?? Cobalah sekarang!
RUMAH AKADEMI MEMUDAHKAN ANDA UNTUK MENDAFTARKAN JADWAL TRAINING SESUAI DENGAN WAKTU YANG ANDA INGINKAN!
Rumah akademi adalah situs yang disediakan oleh Rumah.com untuk memudahkan agen melakukan pendaftaran training secara online. Training ini sendiri bisa diikuti oleh agent yang sudah mempunyai akun AgentNet di Rumah.com.
Rumah akademi adalah situs yang disediakan oleh Rumah.com untuk memudahkan agen melakukan pendaftaran training secara online.
Jenis Training yang ditawarkan di Rumah Akademi terdapat beberapa pilihan, diantaranya:
Field Training (Training lapangan), In House Training, Phone Training, dan fitur yang terbaru adalah Webinar Online Training
Webinar Online Training
Webinar merupakan salah satu Fitur training online terbaru yang ditawarkan Rumah.com sebagai solusi bagi agen property yang tidak bisa hadir di kelas training karena kendala waktu dan tempat!
Peserta dapat mengakses ke ruang webinar di mana saja (di kantor Anda, rumah, atau mobil) dengan menggunakan perangkat komputer, handphone, atau iPad. Tiga langkah mudah untuk mengikuti Webinar Online Training:
- Masuk ke Website Rumah Akademi, di www.academy.rumah.com . Pilih tab Webinar Online Training dan Klik Pesan tempat Anda!
Pilih tab Webinar Online Training dan Klik Pesan tempat Anda!
- Klik ‘Register Now”
Selanjutnya pilih menu “Register Now”.
- Isi data Anda (nama dan email) kemudian klik “Register Now”.
Isi data-data Anda dengan lengkap, kemudian klik “Register Now”.
Anda telah terdaftar, harap diingat untuk tanggal dan jam yang ditentukan sesuai jadwal training online Anda, klik link yang tertera untuk bergabung dengan pelatihan online-nya.
Harap diingat untuk tanggal dan jam yang ditentukan sesuai jadwal training online Anda,
Cukup mudah bukan? Jadi tunggu apalagi, daftarkan diri Anda sekarang juga!
Adanya fitur terbaru yang ditawarkan oleh Rumah.com sepenuhnya untuk melayani dan membantu memaksimalkan akun Rumah.com Anda, serta memberikan solusi yang terbaik sehingga dapat mendorong bisnis properti Anda dan mendapatkan lebih banyak calon pembeli potensial.
Butuh bantuan lain? Silakan hubungi kami di 021 80681008 atau email ke customerservice@rumah.com
Terima Kasih!
Tim Rumah.com
